Как написать продающий текст для клиента, а не для сайта – секретные фишки от профи. Часть 2. УТП

Здравствуйте, дорогие читатели!

Сегодня мы еще на сантиметр приоткроем ширму, за которой гуру копирайтинга готовят эффективные продающие тексты. В прошлом посте речь шла о том, как написать продающий текст, делая акцент не на описании себя, а на проблемах читателей.

В этой статье мы поговорим о не менее важной составляющей – об уникальном торговом предложении, то есть об уникальности вашего товара или услуги по сравнению с конкурентами. В копирайтинге это понятие называют УТП.

Что такое уникальное торговое предложение и как его найти?

Давайте начистоту. Реалии современного бизнеса таковы, что действительно эксклюзивных товаров и услуг на рынке – единицы. Практически все сколько-нибудь востребованные ниши бизнеса заняты, и в каждой из них идет постоянная конкурентная борьба.

Один из способов выиграть в этой битве – отстраниться от конкурентов и рассказать клиентам, почему им следует обратиться именно к вам.

Вы скажите, что ваш магазин – самый обыкновенный и ничем не примечательный? Возможно, так оно и есть. Но ни в коем случае не позволяйте своим клиентам так думать. Одна из задач хорошего продающего текста сводится к тому, чтобы отразить ваши сильные стороны перед конкурентами и сформировать их в УТП.

Итак, уникальное торговое предложение – это такое свойство вашего товара, которым не обладают товары ваших конкурентов.

Оно может быть уникальным потому что:

  • у товаров конкурентов нет такого свойства
  • ваши конкуренты просто не догадались позиционировать это свойство как уникальное.

Уникальное торговое предложение: примеры

Вернемся к нашим подопытным: свадебному фотографу, магазину женской одежды и душевым кабинам.

Итак, представьте. В городе N было так много свадебных фотографов, что, казалось, жители города рождаются лишь затем, чтобы жениться, делать фотосессии и выгружать потом на Одноклассники гигабайты фоток в альбом «Наша свадьба». Как же нашему герою выделиться из толпы людей, вооруженных объективами и штативами?

Придумать эксклюзивную услугу. Например, помимо фоток, которые будут готовы после обработки, «когда-нибудь через пару месяцев», печатать минимально обработанные фото прямо на торжестве и раздавать их гостям. Востребовано? Да. Эксклюзивно? Да, если я, конечно, ориентируюсь на рынке свадебных фотографов.

Но что если вы не можете предложить клиентам эксклюзивную услугу? Тогда включайте фантазию! Например, напишите в тексте, что вы – единственный фотограф, который не пьет за свадебным столом. Вы скажете, что другие фотографы тоже не пьют? Безусловно. Но вряд ли кто-то из них догадался преподнести это как свою уникальность.

Идем дальше. У вас есть интернет-магазин женской одежды, и вы знаете, что многие ваши клиентки не покупают платья и костюмы, так как боятся, что они им не подойдут. Установите у себя на сайте эксклюзивную услугу под названием «виртуальная примерочная». Практической пользы, может, с этой функции и немного, но зато это хорошая возможность выделиться.

Нет возможности или желания делать из Интернет-магазина велосипед? Тогда формируем так называемое мнимое УТП. Например, напишите, что только вы продаете одежду, которая делает женщин стройнее и моложе. И пусть кто-то попробует доказать обратное.

Наконец, последний наш подопытный – магазин душевых кабин. Первая уникальная услуга, которая приходит на ум – поставить в магазине работающую кабину, в которую потенциальный покупатель может залезть и побалдеть под гидромассажем. Я не разбираюсь в специфике этого бизнеса и не знаю, насколько эту идею можно реализовать на практике. Но на месте покупателя попробовала бы с удовольствием.

Боитесь, что такими темпами ваш магазин превратится в общественную баню? Тогда составьте уникальное торговое предложение в стиле сказки «Новые приключения Мойдодыра», но вместо «умывальников начальника» представьте читателям свои душевые кабины. Которые способны отмыть не только грязь, но также усталость и плохое настроение.

Будьте креативными и позитивными! И тогда ваши конкуренты захлебнутся слезами зависти!

6 комментария

  1. Да сейчас в сфере услуг вообще всё кишит «профессионалами», выживают конечно только креативщики, тут уж всё зависит от дара, родился ты художником или математиком. И всё сложнее и сложнее бороться с конкурентами, сейчас какой то период идёт бизнес превращается в моду, все им начинают заниматься, все поголовно, а соседи на них смотрят и говорят, ох уж раз этот дурень свой бизнес открыл, я то вообще всех порву и тоже бегут открывать перед собой двери в пропасть =) Тут я считаю если ты занимаешься чем то, то этим в первую очередь необходимо заниматься так как будто это всё для тебя, нужно любить своё дело как жену например ну или как любовницу хотя бы, но тогда вы уже становитесь на второе место в очереди. К любому делу, будь то копирайтинг, или фриланс, или комбайнёр ты, будешь просто делать как все, так и будешь в этой серой толпе. Ну а проблема заказчиков тут конечно ещё больше, если заказчик обратился к услугам другого человека, он не понимает, и бывает за частую так что ты креативишь, а заказчику не нравится, он мыслит не так, он знает как завязывать галстук по утрам и где купить круасаны, но в твоей услуге он не шарит, и думает вообще задом наперёд, поэтому очень часто случается что делаешь заказчику «го@но» а он тебя готов в одно место от счастья целовать, так вот как то всё устроенно на мой взгляд. Я считаю если ты нуждаешься в услуге, то нужно обращаться специалистам, да можно допустить ошибку, могут кинуть, могут по ушам наездить что всё будет круто а итог будет другой. Нужно искать, пробовать, находить профессионалов, убедившись в их исключительности и уникальности продолжать с ними сотрудничать. Как то так, что то много текста получилось.

    • Андрей, текста много, но по теме.

      Все познается в сравнении, был у меня заказчик, которого не устраивала стоимость моих услуг (слишком высокая), естественно на его взгляд. Работали какое-то время, потом ушла.

      Вернулась спустя 2 месяца, когда «попробовала на вкус» других копирайтеров.

      • Вам еще повезло. Потому что заказчицам-женщинам зачастую сложнее угодить, и цена тут бывает совсем ни при чем. =)

  2. Екатерина!
    Не только женщинам-заказчикам :)
    Надо учиться договариваться. Проблема с данным типом заказчиков чаще всего заключается в том, что не умеют формировать ТЗ, не понимают цели написания статьи и т.д.

    Наверное, выбирают текст, как мужчину )))

    «Чтобы и богатый был, и в постели мастак, чтобы за ним как за каменной стеной, чтобы был нежным, но не прогибался и мог поставить на место». Этакая сублимация женских противоречий ))) Ну, ничего работаем )

    Постоянно учусь переводить с женского на русский )

    • Екатерина

      Спасибо за нотки позитива. =)
      Если выбирать тексты по принципу «чтоб и продавали, и продвигали, и стоили недорого, и тете Глаше с соседнего подъезда нравились» — то да, так долго можно «в девках сидеть».

  3. Екатерина!
    :)

    Чем больше опыта общения и работы с заказчиком, тем больше приходит и понимания (в том числе понимание человека со всеми его «выкрутасами»). Некоторых людей целесообразно отсеять уже на стадии согласования проекта, дабы сохранить в девственной целостности свое время и ганглий.
    Есть категории, которые дороже денег.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *